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Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celular (Android, iOS)
No mundo em constante expansão da tecnologia móvel, baixar e instalar aplicativos em seu dispositivo móvel tornou-se uma parte rotineira e essencial para maximizar seus recursos. Este guia orientará você no processo simples de aquisição de novos aplicativos, garantindo que você possa acessar facilmente as ferramentas, entretenimento e utilitários mais recentes em seu dispositivo móvel.

Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celulares (iOS)

1. Abra a [App Store] , pesquise [Crypto.com] e instale-o. 2. Aguarde a conclusão da instalação. Depois, você pode se inscrever no aplicativo Crypto.com e fazer login para começar a negociar.
Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celular (Android, iOS)

Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celular (Android, iOS)

Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para telefones celulares (Android)

1. Procure a aplicação móvel Crypto.com na [Google Play Store] e toque em [Instalar] no seu telefone Android.
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2 Aguarde a conclusão da instalação. Depois, você pode se inscrever no aplicativo Crypto.com e fazer login para começar a negociar.

Como registrar uma conta no Crypto.com (aplicativo)

Você pode registrar-se para uma conta Crypto.com com seu endereço de e-mail no aplicativo Crypto.com facilmente com apenas alguns toques.

1. Baixe e abra o aplicativo Crypto.com e toque em [Criar nova conta].
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2. Insira suas informações:
  1. Insira o seu endereço de email .
  2. Marque a caixa " Gostaria de receber ofertas e atualizações exclusivas da Crypto.com " .
  3. Toque em " Criar nova conta " .
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3. Digite seu número de telefone (certifique-se de escolher o código de área correto) e toque em [Enviar código de verificação].
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4. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu telefone.

Digite o código. Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celular (Android, iOS)
5. Fornecendo o seu ID para identificar a sua identidade, toque em [Concordar e continuar] e você criou com sucesso uma conta Crypto.com.
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Observação :
  • Para proteger sua conta, é altamente recomendável ativar pelo menos a autenticação de um ou dois fatores (2FA).
  • Observe que você deve concluir a verificação de identidade antes de usar Crypto.com para negociar.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como faço para redefinir a senha do aplicativo Crypto.com?

Por favor, siga os passos descritos abaixo para redefinir a senha do seu aplicativo Crypto.com.

1. Toque em [Esqueceu a senha?].
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Observação: por motivos de segurança, os usuários com saldo combinado equivalente a mais de US$ 1.000 serão obrigados a passar pelo processo de verificação com nossa equipe de suporte. A seguinte mensagem será exibida para esses usuários.
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2. Digite sua [Data de Nascimento] e [Código de Verificação].

Lembre-se de tocar em [Enviar] para acionar o SMS com o código de verificação (SMS OTP).
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Observe que você só poderá continuar quando inserir o SMS OTP (senha de uso único) enviado para o seu número de celular e sua data de nascimento.

Observação:

  • O aplicativo será bloqueado por 4 horas após 3 tentativas fracassadas.
  • O e-mail de redefinição de senha será enviado para o seu endereço de e-mail registrado.

Entre em contato com nossa equipe de suporte se seu aplicativo estiver bloqueado e seu endereço de e-mail e/ou número de celular tiverem sido alterados.

3. Toque em [Abrir e-mail].

4. Encontre o e-mail de redefinição e use o botão [Log In] lá.
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5. Digite uma nova senha.

Como atualizar o seu número de telefone na aplicação Crypto.com?

Se você perdeu o acesso ao seu número de telefone registrado e não consegue fazer login, você pode atualizar seu número na tela de login caso o saldo da sua conta seja inferior a US$ 1.000.

Observe que o novo número de telefone deve ter o mesmo código do país que o anterior.

Siga as etapas abaixo para atualizar seu número de telefone:

1. Na tela de login, insira seu e-mail para concluir a verificação do e-mail.

2. Toque em [Não recebeu um código?] e depois em [Alterar número de telefone] . Esta opção é exibida apenas para usuários qualificados.

3. Conclua a verificação da senha. Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celular (Android, iOS)4. Insira seu novo número de telefone e toque em [Continuar].

5. Insira o código de verificação SMS enviado para o seu novo número.

6. Continue fazendo login. Como baixar e instalar o aplicativo Crypto.com para celular (Android, iOS)Se você perdeu o acesso ao seu número de telefone registrado, mas está conectado à sua conta, siga as etapas abaixo para atualizar seu número.

Observe que o novo número de telefone deve ter o mesmo código do país que o anterior.

1. Vá para Configurações no menu principal.
2. Toque em Informações Pessoais da Conta Telefone. 3. Toque no botão [Editar] . 4. Conclua a verificação da senha. 5. Abra o e-mail de atualização do número de telefone enviado para sua caixa de entrada e clique no botão [ Confirmar agora] .

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6. Insira o código de verificação SMS enviado para o seu novo número de telefone.


Como posso redefinir minha senha com minha frase de recuperação?

No caso infeliz de você esquecer a senha de 6 dígitos da sua carteira, você sempre poderá redefini-la com sua frase de recuperação.

Uma frase de recuperação é uma chave para acessar sua carteira e fundos, geralmente consiste em 18/12/24 palavras geradas aleatoriamente e é gerada quando você cria uma carteira pela primeira vez.

Se você digitou incorretamente sua senha de 6 dígitos cinco vezes em 30 minutos, seu aplicativo será bloqueado por 30 minutos. Após 30 minutos, se ainda não conseguir lembrar sua senha, você poderá remover sua carteira do dispositivo, importá-la novamente com sua frase de recuperação e redefinir a senha.


O que deve fazer se já não conseguir aceder à sua aplicação Crypto.com DeFi Wallet?

  1. Tenha em mãos sua frase de recuperação de 12 palavras.
  2. Exclua o aplicativo.
  3. Reinstale o aplicativo.
  4. Toque em [Importar uma carteira existente] e recupere sua carteira com a frase de 12 palavras. Você poderá criar uma nova senha assim que a importação da carteira for bem-sucedida.
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